Privacy Policy - นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เกิดขึ้นระหว่าง บริษัท ลีนบิซ จํากัด ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่เลขที่ 69/429 หมู่ที่ 2 ตำบลวิชิต อำเภอเมืองภูเก็ต จังหวัดภูเก็ต (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริษัท” หรือ “LeanBiz”) และระหว่างผู้ใช้บริการระบบ LeanBiz
LeanBiz กำหนดข้อมูลที่เก็บรวบรวมและวิธีนำไปใช้ และมีผลบังคับใช้เมื่อผู้ใช้บริการสมัครใช้บริการระบบ นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้มีผลเพื่อบังคับใช้กับการลงทะเบียนสมัครบริการ การสมัครสมาชิก และบริการระบบ การเข้าถึงรวมถึงการใช้เนื้อหาต่าง ๆ ตลอดจนระบบและบริการที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของบริษัททั้งที่มีอยู่ในปัจจุบัน และที่บริษัทจะได้พัฒนาหรือจัดให้มีขึ้นในอนาคต ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการสามารถศึกษาเงื่อนไขการให้บริการได้ที่เว็บไซต์ของบริษัท (https://console.leanbiz.ai/)
1.วัตถุประสงค์
1.1 เพื่อให้มีหลักเกณฑ์การคุ้มครองสิทธิของผู้ใช้บริการเกี่ยวกับข้อมูลให้สอดคล้องกับแนวทางการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
1.2 ดำรงไว้ซึ่งความเชื่อมั่นและสร้างความเชื่อมั่นของผู้ใช้บริการในการใช้บริการของ LeanBiz
1.3 เพื่อปกป้ องสิทธิส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการรวมถึงสร้างความมั่นใจในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลกับทาง LeanBiz
2.ข้อมูลส่วนตัวที่เก็บรวบรวม
2.1 การเก็บรวบรวมและดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ต่อไปนี้หรือทั้งหมดที่เกี่ยวกับผู้ใช้บริการ ได้แก่
(ก) ข้อมูลเกี่ยวกับตัวผู้ใช้บริการ - ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เช่น ชื่อ นามสกุล บัตรประจำตัวประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ สมุดบัญชี รหัสเงินฝากธนาคารย่อย และรูปถ่ายสินค้าของผู้ใช้บริการ
(ข) ข้อมูลรายละเอียดการชำระเงินของผู้ใช้บริการ - รายละเอียดการชำระเงินที่ผู้ใช้บริการชำระผ่านระบบธุรกรรมออนไลน์ เช่น หมายเลขข้อมูลรหัสธนาคาร และข้อมูลการส่งใบเรียกเก็บยอดชำระ
2.2 บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้บริการของบริษัทและเป็นไปตามวัตถุประสงค์ตามกฎหมาย
2.3 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการ โดยทางบริษัทจะรวบรวม รักษา และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ใช้บริการ
2.4 ข้อมูลที่เกิดขึ้นในระบบ ผู้ใช้บริการและ LeanBiz มีสิทธิเป็นเจ้าของร่วมกัน
3.วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
ทางบริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นโดยตรงจากผู้ใช้บริการเพื่อการให้บริการของบริษัท ผ่านแพลตฟอร์ม Facebook, Line Official Account, Instagram และอื่น ๆ ที่จะเพิ่มเข้ามาในอนาคตหรือที่บริษัทเห็นสมควรเพื่อประโยชน์ต่อผู้ใช้บริการ
แต่การเก็บรวบรวมนั้นจะไม่จำกัดเพียงแค่
- ชื่อ
- ที่อยู่จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (e-mail)
- หมายเลขข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับเรียกเก็บยอดชำระ หรือ ข้อมูลยอดการชำระ
- หมายเลขติดต่อ
- หมายเลขบัตรประชาชน
- รูปภาพ เสียง หรือวิดีโอบันทึก ที่ผู้ใช้บริการได้เปิดเผยให้กับทางบริษัท
- ข้อมูลที่แสดงตัวตนอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
- ข้อมูลการเข้าใช้งานในระบบของบริษัท
- ข้อมูลตำแหน่ง
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้บริการอาจมีการให้แก่บริษัทผ่านทางระบบ
นอกจากนี้ในกรณีที่ผู้บริการลงทะเบียนเข้าใช้บริการของระบบ LeanBiz บริษัทอาจเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้บริการที่ได้ให้ไว้แก่ทางบริษัทด้วยความสมัครใจภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการ ซึ่งบริษัทจะจัดการและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เสมอ
4.การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างมีมาตรฐานและได้นำมาตรการด้านความปลอดภัยมาใช้ด้วยความพยายามอย่างดีที่สุด เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการมีความปลอดภัย ข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการจะถูกเก็บไว้ในเครือข่ายที่มีความปลอดภัยและสามารถเข้าถึงได้โดยบุคลากรภายในองค์กรบางส่วนที่มีจำนวนจำกัดเท่านั้น ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลใด ๆ ที่บริษัทส่งถึงผู้ใช้บริการ และในการปฏิบัติตามขั้นตอนด้านความปลอดภัยต่าง ๆ ที่เราได้แจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบ โดยเฉพาะรหัสผ่านที่ทำให้ผู้ใช้บริการสามารถเข้าระบบของบริษัท เราขอให้ผู้ใช้บริการไม่เปิดเผยรหัสผ่านนี้แก่ผู้ใดก็ตาม มิฉะนั้นเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการได้อย่างสมบูรณ์
5.การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวต่อบุคคลใดโดยปราศจากอนุญาตจากผู้ใช้บริการ อย่างไรก็ตามเพื่อประโยชน์สูงสุดของผู้ใช้บริการและการให้บริการของบริษัท ทั้งนี้ผู้ใช้บริการจะต้องรับทราบและยินยอมว่าบริษัทอาจมีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการสู่บุคคลที่สามหรือเพื่อนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้ประโยชน์ในการเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการมากยิ่งขึ้น หรือเพื่อปรับปรุงและพัฒนารูปแบบการให้บริการและการเข้าถึงเนื้อหาต่างๆรวมถึงเพื่อประโยชน์ในการดำเนินการของบริษัท โดยในการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการดังกล่าวนี้ บริษัทจะดำเนินการให้บุคคลเหล่านั้นเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการไว้เป็นความลับอย่างถึงที่สุด และไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากขอบเขตที่บริษัทกำหนดไว้
6.การตลาดหรือการส่งเสริมการขาย
บริษัทอาจนำข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการไปใช้เพื่อวิเคราะห์ความต้องการของผู้ใช้บริการใหม่ในอนาคตของทางบริษัทและแนวโน้มของตลาด รวมทั้งเพื่อให้ได้รับข้อมูลเชิงลึก ซึ่งทางบริษัทอาจนำไปใช้เพื่อปรับเปลี่ยน ปรับปรุง แก้ไข และพัฒนาระบบ การดำเนินการนี้อาจทำให้ทางบริษัทต้องนำข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับการที่ผู้ใช้บริการได้ใช้บริการต่างๆ ของระบบ ไปรวมกับข้อมูลที่ทางบริษัทได้เก็บรวบรวมเกี่ยวกับการใช้งานในระบบของผู้ใช้บริการ และทางบริษัทจะนำไปเก็บรวบรวมเกี่ยวกับผู้ใช้บริการท่านอื่น ๆ เพื่อให้ได้มาซึ่งข้อมูลเชิงลึกและทราบแนวโน้มของตลาด โดยทางบริษัทอาจให้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้แก่พันธมิตรที่เป็นบุคคลภายในองค์กรเพื่อนำมาซึ่งกระบวนการในการวิเคราะห์เพื่อจุดประสงค์ในการส่งเสริมโปรโมชั่น ทั้งนี้เพื่อส่งเสริมกิจกรรมทางการตลาดดังกล่าวนี้เราจะแจ้งบอกกล่าวสื่อสารในวิธีการและรูปแบบต่างๆ เกี่ยวกับการทำการตลาด และ ข้อมูลและสื่อเกี่ยวกับกิจกรรมส่งเสริมการตลาดที่เกี่ยวข้องกับระบบและการบริการ อาจจำหน่าย ทำการตลาด หรือส่งเสริมการขาย ซึ่งผู้ใช้บริการสามารถยกเลิกการรับข้อมูลโฆษณาทางการตลาดได้ตลอดเวลาโดยการแจ้งมายังบริษัท ที่จัดให้มีในสื่อการตลอดอิเล็กทรอนิกส์ทั้งในแพลตฟอร์ม Facebook และแพลตฟอร์ม Line Official Account หรืออื่นๆตามบริษัทเห็นสมควรโดยบริษัทอาจใช้ข้อมูลสำหรับติดต่อของผู้ใช้บริการ หรือสื่อการตลาดจากเรา หรือบริษัทที่เกี่ยวข้อง กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
7.มาตรการในการรักษาความปลอดภัย
จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น โดยทางบริษัท ได้นำมาตรการด้านความปลอดภัยที่เหมาะสมกับความเสี่ยงที่เกิดขึ้น ตามการพัฒนาทางเทคโนโลยี และ จะมีเพียงเฉพาะฝ่ายพัฒนาระบบของทางบริษัทที่จะสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการได้เท่านั้น หากผู้ใช้มีความประสงค์ให้ทางบริษัทลบข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการตามนโยบายการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการออกนั้น สามารถแจ้งทางบริษัทได้ทันทีทางอีเมล contact@leanbiz.ai หลังจากบริษัทได้รับเรื่องแล้วจะดำเนินการให้ภายใน 60 วัน
